Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại plae8

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trên điện thoại hay thiết bị khác.

Thanh toán nội địa MoMo nhanh chóngHỗ trợ ví tài khoản ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoại mượt màCasino trực tiếp và slot
plae8 Chính sách quyền riêng tư tại plae8
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ khi cần giúp về quyền riêng tư

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh chính để yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ được phục vụ bằng tiếng Việt, làm việc trong giờ hành chính và qua chat nhanh trên ứng dụng hoặc trang web

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Trao đổi nhanh tại trang plae8 với hỗ trợ viên tiếng Việt trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bảo mật hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chăm sóc khách hàng.

Đường dây nóng

Gọi trực tiếp để được hỗ trợ nhanh các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và xác minh tài khoản.

QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách plae8 bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các kỹ thuật mã hóa khi lưu trữ và truyền dữ liệu, hạn chế quyền truy cập chỉ cho nhân viên cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và giao dịch được lưu trữ với công nghệ bảo mật mã hóa hiện đại.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giúp bạn duy trì đăng nhập khi chuyển từ thiết bị khác hoặc dùng app/trình duyệt

Quyền truy cập giới hạn

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Quản lý ví điện tử

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ chặt chẽ trong tài khoản cá nhân.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể liên hệ để bổ sung, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian phù hợp theo quy định và mục đích sử dụng rõ ràng.

Các câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư

Thông tin được lưu trữ trong thời gian đủ để phục vụ việc quản lý tài khoản và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo mục đích xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi dùng mã hóa SSL và cookie phiên đăng nhập để bảo đảm an toàn khi bạn vào tài khoản trên điện thoại hoặc chuyển đổi thiết bị, giúp dữ liệu không bị lộ trong quá trình truyền.

Bạn có thể gửi yêu cầu thông qua chat trực tuyến hoặc email hỗ trợ tiếng Việt để nhân viên chúng tôi xử lý chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo quy định.

Cookie giúp chúng tôi giữ phiên đăng nhập, đảm bảo bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển đổi thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trên trình duyệt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm truy cập liền mạch.

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu giữ bảo mật, chỉ dùng để xác minh yêu cầu nạp rút và đảm bảo an toàn tài khoản của bạn.

Bạn có thể yêu cầu hạn chế hoặc dừng sử dụng dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng ví tài khoản hoặc thanh toán nội địa trên plae8.